Piano dell'opera

Il primo capitolo è quasi un capitolo introduttivo di tutto il volume, presentando la situazione attuale del settore di ricerca sull'interazione fra umani e computer; mentre nel secondo capitolo viene analizzata la specificità dell'organismo umano nella diade uomo-computer; e nel terzo capitolo le peculiarità del computer.
Dopo il terzo capitolo, l'Autrice inizia l'analisi delle funzioni e strutture multimodali della comunicazione: in particolare nel quarto capitolo presenta il comportamento non verbale umano; nel quinto elementi del comportamento verbale.
I capitoli successivi riguardano le soluzioni tecnologiche per adeguare il computer a modelli di processazione dell'informazione più simili alle modalità biologiche (in particolare il sesto); l'analisi tradizionale e computerizzata delle espressioni facciali e gli strumenti che sono stati utilizzati per quest'ultima metodologia, quali le reti neurali (capitolo settimo); la processazione del parlato e delle lingue naturali (capitolo ottavo).
Gli ultimi due capitoli sono entrambi centrati sulle interfacce multimodali e la loro relativa malleabilità, sì da andare a convergere con le problematiche connessionistiche del calcolo parallelo, richiamando ancora una volta problematiche della ricerca psicologica.